innerftlogo
  • fb1
  • fb1
  • in
  • yotube

Ahlmanin blogi

27.08.2018

Kesäkurssit 2018 asiakaspalautteet

  • 0

”Mukaansatempaava, kannustava, innostava ja energinen opettaja!” 

”Innostavaa, pätevää, ammattitaitoista, hyvää yhteishenkeä luova” 

”Iso kiitos kaikille, loistava kurssi, ihana paikka, hyvä ruoka!” 

”Asiantuntevaa, innostavaa, pedagogisesti hienosti toteutettu kurssi!” 

Ahlmanin/Oriveden Opiston kaikki kesäkurssit 2018 toteutettiin Tampereen kampuksella ensimmäistä kertaa. Olemme käsitelleet kurssikohtaiset asiakaspalautteet, nostaen esille eri kohdealueittain onnistumisemme ja kehittämiskohteemme. Uusien oppimisympäristöjen rakennusaikataulujen venyminen aiheutti erilaisia haasteita, jotka korjaantuvat ensi kesään mennessä. Kiitos kaikille palautteisiin vastanneille asiakkaillemme. Palaute antaa meille arvokasta tietoa kesäkursseihin liittyvän kokonaisuuden kehittämiseen ja parantamiseen. 

Tunnuslukuja kesäkursseistamme: 

  • 63 % asiakkaista vastasi kyselyyn 
  • 53 % osallistuneista oli ensikertalaisia, 32 % ollut kursseille 1-4 kertaa ja 16 % yli 4 kertaa 
  • Tukipalvelujen onnistuminen, asteikolla 1-5 (1 heikko- 5 erinomainen) 
  • Ravintolapalvelut 4,6 
  • Majoitus 3,79 
  • Toimiston palvelut 4,06 
  • Asiakasystävällisyys 4,47 
  • Yleinen viihtyisyys 4,37 
  • Opetuksen arvioiminen asteikolla 1-5 (1 heikko- 5 erinomainen) 
  • Omien tavoitteiden ja kurssien sisällön vastaavuus 4,51 
  • Saamieni ennakkotietojen vastaavuus 4,27 
  • Opettaja 4,78 
  • Opetusvälineet- ja välineet 3,78 
  • Opetusmateriaali 4,18 
  • 93,4% osallistuneista voisi suositella kesäkurssia tuttavilleen 

Kiitos kaikille kesäkursseihin osallistuneille asiakkaillemme ja kesäkurssiopettajillemme. Kesäkurssitarjonta 2019 avataan tammikuussa. Tervetuloa kesällä uudelleen vanhat ja uudet asiakkaat!